El sistema T-mobilitat te permite acceder al transporte público validando tu viaje directamente con tu teléfono móvil si este tiene NFC.
Desde la propia aplicación, puedes recargar el título que estás utilizando o cambiar a un título diferente cuando hayas agotado el actual.
Esta tabla muestra los tipos de tarjetas que hay en el sistema T-mobilitat, qué títulos permite cargar cada una de ellas y el precio de cada tipo de tarjeta. En la primera columna están los títulos de transporte disponibles en la T-mobilitat; luego, cada columna representa un tipo de tarjeta. En la casilla donde coinciden un tipo de tarjeta y un tipo de título, encontrarás un check verde si son compatibles o una cruz roja si no lo son. La última fila contiene el precio de cada tipo de tarjeta, que ocupan las cuatro columnas siguientes a la primera.
| Tarjeta personalizada | Móvil | Tarjeta anónima | Tarjeta T-usual | |
|---|---|---|---|---|
| T-usual |  | |  | |
| T-casual | | | | |
| T-jove | | | | |
| T-familiar | | | | |
| T-grup | | | | |
| T-usual bonificada (personas en paro) | | | | |
| Títulos para familias monoparentales y numerosas (FM/FN) | | | | |
| T-dia |
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| Recupera los viajes si la pierdes | | | | |
| PRECIO | 4,5 € | 1 € | 1 € | 1 € |
Además de permitirte viajar con tu teléfono móvil, la otra gran funcionalidad de la aplicación T-mobilitat es que te permite recargar tu tarjeta T-mobilitat desde cualquier lugar. Esta función está disponible para cualquier teléfono móvil con NFC, ya sea Android o iOS.
Si has comprado un título y quieres devolverlo, tienes 24 horas desde el momento de la adquisición para obtener el reembolso, siempre que no lo hayas utilizado. Ponte en contacto con los canales de atención de la app en la que hayas comprado el título.
El uso fraudulento de títulos supondrá el bloqueo del título en cuestión por un periodo de 3 años, de acuerdo con las condiciones de uso de la T-mobilitat aprobadas por el Consejo de Administración de la ATM, y el operador de transporte impondrá una sanción económica.
Si la persona no está conforme y desea volver a utilizarla, deberá solicitar el desbloqueo presentando alegaciones ante el ATM. Esto se puede hacer telemáticamente a través del siguiente trámite de la Generalitat de Catalunya; en el enlace encontrarás el paso a paso y toda la información, también sobre cómo realizar el trámite en persona.
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Elige qué título quieres cargar.
¡Muévete mejor!
