Activar la T-mobilitat - T-mobilitat

Com activar la T-mobilitat que t’ha arribat per correu

 

Quan compres una targeta T-mobilitat personalitzada de plàstic per aquesta web o per l’app T-mobilitat, te l’enviem desactivada per correu per qüestions de seguretat. D’aquesta manera, garantim que, si s’entrega per error a una persona que no ets tu o algú te la sostreu de la bústia, aquesta altra persona no la pugui fer servir. 

Només tu, amb les teves credencials, la podràs activar per començar a fer-la servir.
 

Com activar la teva T-mobilitat personalitzada

 

  1. Accedeix a la teva àrea personal.
  2. A l’apartat de ‘Gestionar targetes’, busca la informació de la targeta.
  3. Prem el botó ‘Consultar PIN’, i memoritza el PIN que et donarà el sistema.
  4. Amb aquest PIN pots activar la targeta:
  • A través de l’app: consultar la targeta, prem el botó ‘Activar targeta’ i introdueix el PIN quan t’ho demani.
  • En una màquina d’autovenda: apropa la targeta al lector contactless i segueix les introduccions per introduir el PIN.

     5. La teva targeta ja està preparada per viatjar o recarregar.

  1. Accedeix a la teva àrea personal.
  2. A l’apartat de ‘Gestionar targetes’, busca la informació de la targeta.
  3. Prem el botó ‘Activar targeta’.
  4. L’activació no és immediata, pot trigar un màxim de 24 hores, tot i que el més habitual és que es faci efectiva en una o dues hores; passat aquest temps, consulta la targeta amb l’app o en una màquina d’autovenda per comprovar si l’activació ha finalitzat.
  5. La teva targeta ja està preparada per viatjar o recarregar.

Com activar la T-mobilitat o la T-16 d’una persona menor

 

  1. Accedeix a la teva àrea personal.
  2. A l’apartat de ‘Comptes que gestiono’, busca la informació de la persona menor de qui vols activar la targeta i entra a ‘Suports’.
  3. Veuràs la targeta en qüestió: prem el botó ‘Consultar PIN’, i guarda el PIN que et donarà el sistema.
  4. Amb aquest PIN pots activar la targeta:
  • A través de l’app: consultar la targeta, prem el botó ‘Activar targeta’ i introdueix el PIN quan t’ho demani.
  • En una màquina d’autovenda: apropa la targeta al lector contactless i segueix les introduccions per introduir el PIN.

     5. La targeta ja està preparada per viatjar o recarregar.

  1. Accedeix a la teva àrea personal.
  2. A l’apartat de ‘Comptes que gestiono’, busca la informació de la persona menor de qui vols activar la targeta i entra a ‘Suports’.
  3. Prem el botó ‘Activar targeta’.
  4. L’activació no és immediata, pot trigar un màxim de 24 hores, tot i que el més habitual és que es faci efectiva en una o dues hores; passat aquest temps, consulta la targeta amb l’app o en una màquina d’autovenda per comprovar si l’activació ha finalitzat.
  5. La teva targeta ja està preparada per viatjar o recarregar.
Anar a l'inici de la pàgina