Què és, com funciona i què puc fer ?

Una persona espera el tren amb la seva T-mobilitat

Què és, com funciona i què puc fer ?

Ruta de navegació

Com funciona?

Com funciona?

 

La T-mobilitat és un sistema que permet que tinguis en un suport únic i permanent els títols de transport de l’ATM de Barcelona. El suport pot ser físic (targeta) o virtual (telèfon mòbil).

La persona usuària s’ha de donar d’alta de la T-mobilitat per poder carregar el títol al suport i accedir amb ell a la xarxa de transport.

 

Un grup de persones puja en un autobús

Alta com a usuari T-mobilitat

Una persona realitza una gestió al Centre T-mobilitat

Alta a la T-mobilitat

 

Per gaudir de totes les funcionalitats de la T-mobilitat i disposar de la targeta o de l’aplicació mòbil, primer, t’has de registrar a la plataforma. Un cop completat el registre, pots consultar les dades personals, configurar el perfil, consultar els suports, adquirir-ne de nous i bloquejar-los en cas de pèrdua o robatori. El sistema també permet revisar l’historial de compres i els viatges, i fer consultes i suggeriments des del perfil. 

Si encara no formes part de la T-mobilitat, ho pots fer de dues formes:

* Per agilitzar el tràmit presencial, descarrega’t el document de registre, omple’l i lliura’l al punt al qual acudeixis, juntament amb el document d'identitat.

Tria el teu suport

Tria el teu suport

 

La T-mobilitat està disponible en format targeta i a través de l’aplicació de telèfon mòbil T-mobilitat.

La targeta és reutilitzable, amb un xip de seguretat, i es pot adquirir al Centre d’Atenció i Informació de la T-mobilitat, als punts d’atenció habituals de la xarxa de transport i en aquest web. L’aplicació permet utilitzar el mòbil com a targeta, inicialment, només si disposes de sistema operatiu Android i tecnologia NFC.

 

Una persona consulta la seva targeta amb el mòbil

Carrega els teus títols

Una persona recarrega la seva targeta en una màquina de bitllets

Carrega els teus títols

 

Un cop disposis del suport, pots carregar els títols de transport de manera presencial i en línia a l’app.

  • En línia

A l’app T-mobilitat, on pots fer compres immediates si disposes de tecnologia NFC.

Aquest web també permetrà fer recàrregues més endavant. 

  • De manera presencial

A les màquines d’autovenda de les estacions de metro, tren i TRAM, i als punts d’atenció de la xarxa de transport públic
 

Valida els teus trajectes

Valida els trajectes

 

Per accedir al transport públic, només has d’apropar el suport (targeta o mòbil) a les màquines validadores que tenen la icona de lector sense contacte. 

icona que indica el punt de validació sense contacte

Una persona accedeix al tren amb el seu mòbil.

Passa’t a la T-mobilitat

Passa’t a la T-mobilitat

 

Tots els teus moviments en transport públic al teu abast en la mateixa plataforma, que unificarà els teus títols de transports, et permetrà comprar de forma online, fer diferents gestions i sol·licituds i estar informat/da de les novetats i possibles alteracions del transport públic.

 

Un grup de joves amb la T-mobilitat s’apropa a un autobús